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MacBook Pro Retina15インチモデルのバッテリー自主回収&無料交換を発表!

Appleが現地時間6月20日に、2015年9月から2017年2月までに販売された15インチのMacBook Pro Retina 15インチモデルの一部にバッテリーが加熱・発火する可能性があるとして、自主回収と無償交換を行うことを発表。

 

対象モデルはMacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)

 

対象となるモデルは2015年9月から2017年2月までに発売されたMaccBookPro Retina15インチモデル。

モデル名としては、【MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)】になります。

モデル名は【左上のアップルマーク】→【このMacについて】で調べることが出来ます。

 

 

 

詳しくは下記のページで紹介しています。

【豆知識!】MacBookの修理を頼む前に!お持ちのマックの機種・モデル・型番を確認する方法と見分け方!
「MacBookのバッテリーがすぐに無くなる!」 「電源がすぐに切れる!」 「アダプタを抜くと電源が落ちちゃう!」 など、様々なバッテリー関連のトラブルでSMARTにお持ち込み頂くMacBook AirやMacBo...

 

もし該当していた場合は?

もしご自分のMacBookが上記のモデル【MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)】に該当している場合は、Appleの公式サイトでシリアル番号を入力することで対象の製品か確認できます。

シリアル番号は先程のモデルが表示されていた画面の下に記載されています。

15 インチ MacBook Pro バッテリー自主回収プログラム - Apple サポート
15 インチ MacBook Pro バッテリー自主回収プログラム

 

実際の交換手続きは?

実際に該当しているモデルで交換を実施する場合は、通常のサポートを受ける際と同様にアップルストアへ持ち込むか配送修理を申し込む必要があります。

修理には1〜2週間かかる場合があるとのことで、以前のiPhoneのバッテリー無償交換プログラムと同様であれば2週間以上かかる場合もあるかもしれません。

 

SMARTでは即日バッテリー交換実施中

SMARTでは引き続き即日でバッテリー交換を実施しています。

 

「無償交換は良いけど1週間以上パソコンを預けられない」

「発火は心配だけど仕事の都合で手元にない状態は困る」

という方は一度ご相談ください。

 

SMARTで交換しているバッテリーはAppleのオリジナルとは異なり、すべて自社製造で品質チェックを行っています。

 

MacBook(Pro・Air) 修理 画面・バッテリー交換等
SMARTでは最短15分でMacBook Air、MacBook Pro、MacBookのバッテリー交換サービスを実施中。11,800円〜。メーカーサポートが終了した古いモデルも対応可能!全国から宅配修理も受付中!午前中到着分は最短即日発送!液晶割れやスピーカー、充電口の不具合など各種修理も対応!

SMART恵比寿店

住所
〒150-0011
東京都渋谷区東3丁目15-11 渋谷東ビル2階
TEL.03-6427-9896
最寄り駅
恵比寿駅
JR山手線、埼京線:西口
東京トロ日比谷線:2番出口
営業時間
11時から20時(時間外も可能な限り承ります。予めお電話にてお問い合わせ下さい。)
定休日:なし
修理対応機種
iPhoneiPadiPod touchMacBookAirMacBookProMacBookProRetinaMacBook12インチ、Windows、Androidガラスコーティング

実施サービス
来店修理、郵送修理、ガラスコーティング
支払い方法
現金、クレジットカード(VISA,MsterCard,AMEX,JCB,Dinners,Discover)、PayPay

横浜店

SMART横浜店は、JR京浜東北線・市営地下鉄ブルーライン関内駅から徒歩3分にあるiPhone修理・MacBookバッテリー交換修理の専門店です。

横浜駅からは4分ほど、上大岡駅からも15分ほどと、アクセスも便利。

横浜市南区、中区、西区、保土ヶ谷区、戸塚区、港南区や、藤沢市、平塚市からもアクセスしやすい店舗です。

神奈川県でiPhone修理やMacBookのバッテリー交換でお困りの方は、ぜひSMART横浜店へご相談ください!

 

SMART横浜店
住所
〒231-0015
神奈川県横浜市中区尾上町5丁目68 馬車道RAビル 1F
TEL.045-319-6628
最寄り駅
関内駅
JR根岸線:北口徒歩6分
横浜市営地下鉄ブルーライン:8番出口徒歩3分
営業時間
10時から19時
定休日:水曜日、日曜日
修理対応機種
iPhoneiPadiPod touchMacBookAirMacBookProMacBookProRetinaMacBook12インチガラスコーティング
実施サービス
来店修理、出張修理
支払い方法
現金、クレジットカード(VISA,MsterCard,AMEX,JCB,Dinners,Discover)、PayPay

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※LINEでの問合せは恵比寿本店での確認となります。
お問い合わせの際はご依頼予定の店舗もご入力ください。

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    たくさんのレビューありがとうございます!

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    ご利用ありがとうございます!

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    2011年MidモデルMacBook Air のバッテリー交換をお願いしました。
    すでにApple社ではサポート終了。
    他に修理取扱い店でもこのモデルの在庫を抱えておりませんなどと簡単に断られてしまいけんもほろろの中でこちらのSMARTさんを見つけて連絡.
    丁寧な受付で即対応していただき、まるで使い始めの頃のMacに元どおり!
    再生していただきました.すっごく助かりました!macハードユーザーに心強い味方です!
    ありがとう!

    MacBookAirのバッテリー交換しました。
    アップルショップだと数日必要だといわれ、仕事で使っているマシンだったので数日あけるのは無理かな〜と探していたらこのお店がみつかりました。
    店が小さくてちょっとびびりましたが、まったく問題なく、対応も丁寧でよかったです。
    このお店に決めたポイント、事前連絡しておいて機種やバッテリーの在庫を確認して、行く時間のアポイントをとっていけば、15分ほどで交換してくれます。
    値段はアップルショップとかわりませんが、即交換というのがありがたいです。
    私の場合アップルショップで、バッテリーの持ちが悪い原因を事前にチェックしてもらっていて、バッテリー交換するだけというのがわかっていた(他の要因は考えられない)ので、バッテリー交換のみ行いました。
    一応データのバックアップはしていきましたが、初期状態にせずに交換ができたこと、ゲストアカウントを使ってやっているようで、個人のアカウントにログインをお店側がする必要もなかったので、そこもよかったです。

    MacBook Proのバッテリー交換で持ち込みさせて頂きました。
    店舗は非常にわかりづらかったですが、なんとか探し当て無事完了。(約2時間)
    中古で購入した初のMacBookで非常に開きづらい機種と思ってましが、修理してから片手で簡単に開く事が出来、しかも元々バッテリーが装着されていなかったのですが、動画編集出来そうなスペック(SSD1TB RAM16GB core i7)の割にはカクカクで諦めかけていましたが、帰宅してpremier proを起動するとサクサクと快適になりました。
    価格もHPの掲載通りでとても満足しています。
    ありがとうございました。

    MacBook Pro 13インチ Late 2013のバッテリー交換
    Appleにもお願いしていたのですが、液漏れが発見され高額な見積もりとなってしまったため、こちらでバッテリー交換だけお願いしました。予め予約させていただいていたので1時間で終了。
    修理代も1/4程度で済みました。

    iPod touchのガラス割れ修理をお願いしました。
    30分位で直していただきありがとうございました。
    丁寧な対応で感じもすごくよかったです。

    液晶面にガラスカバーをつけたiPhone8を使用していました。
    ケースを追加したらカバーが浮いて操作しづらくなっているのを店頭で相談。この機種はボディーがガラス製なのでケースはつけたほうがいい、干渉しない液晶フィルムにしましょうとアドバイス。すぐに店頭で綺麗に貼ってくれました。

    対応も親切、スムースで満足でした。唯一、店の場所が非常にわかりにくいのが要改善点かと。

    とにかく対応が素早く的確。料金も明確でしかも激安。助かりました。

    素早く修理して頂けました◎

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