MacBook バッテリー交換サービス

MacBook Air MacBook Proのバッテリー交換修理

SMART恵比寿本店、SMART横浜阪東橋店、SMART福岡博多店ではMacBook Air、MacBook Pro、MacBookのバッテリー交換修理に対応しています。

お問合わせの多い症状

• 電源が入らない！
• 充電が出来ない！
• 電池の持ちが悪い！
• 「バッテリーの交換修理」の表示が出る！
• ACアダプタや電源ケーブルを抜くと電源が落ちる！
• 電池が膨らんできた！

SMART恵比寿本店、SMART横浜阪東橋店、SMART福岡博多店にお問い合わせを頂く症状で多いのは上記のような内容です。
どれもバッテリーに起因して発生している事が多いです。
そのため電池を交換すれば改善されるケースがほとんどです。

バッテリーの寿命は平均3年！

iPhoneやAndroidなどのスマートフォンと同じように、MacBook Air・MacBook Proのバッテリーも消耗品です。
使っている内にドンドン劣化していき、電池の持ちが悪くなってしまいます。

特にノートパソコンなので外で使う機会も多いし、自宅やオフィスでは充電ケーブルを繋ぎっぱなしで使うことも多いのでどうしても劣化してしまいます。

Appleも公式サイトでMacBook Air、MacBook Proの充電回数の目安を公表しています。

Mac ノートブックのバッテリーの劣化具合は、充放電回数という形で判断できます。ここで言う充電回数は、バッテリー電力をすべて使い切った時点で 1 回とカウントされます。実際に充電する回数は必ずしも 1 回であるとは限りません。たとえば、ノートブックを 1 日 1 時間以上使ってバッテリー容量の半分を消費した後、完全に再充電したとします。翌日も同じことを繰り返した場合、充電回数は 2 回ではなく 1 回とカウントされます。このため、充電回数 1 回分の充電に数日かかることもあります。

参考：Mac ノートブックのバッテリーの充放電回数を確認する – Apple サポート

2010年以降に発売されたMacBook Airの充電回数は1000回。

毎日充電する場合は2年半くらいで元々のパフォーマンスが発揮できず、駆動時間が短くなってしまいます。

実際にSMART恵比寿本店、SMART横浜阪東橋店、SMART福岡博多店に修理を依頼される方も、ほとんどが3年前後で持って来られます。
ただ、充電回数については1,000回以上されている方は少なく、500回前後の方が多いです。

充電回数を確認する方法

MacBookAir、MacBookProの本体で現在の充電回数が確認できます。
「バッテリー持ちが悪いな」と思ったら一度確認してみて下さい。

1.左上の「アップルマーク」をクリック。

2.「このMacについて」を開く。

3.「システムレポート」を開く。

4.「ハードウェア」の一番下の「電源」をクリック。

5.「充放電回数」の項目に現在の回数が表示されます。

詳しくはコチラ

【豆知識！】MacBookのバッテリーの状態を詳しく確認する方法！バッテリー交換を依頼する時の参考に！

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2017.11.21

AppleStoreで交換すると？

MacBook Air、MacBook Proのバッテリーももちろんアップルストアで交換できます。

バッテリーの保証情報

Apple 製品 1 年限定保証では、欠陥のあるバッテリーの交換が保証対象になります。Mac ノートブックの AppleCare Protection Plan にご加入いただいている場合は、バッテリーが本来の容量の 80 % 未満しか維持できなくなったとき、そのバッテリーを無償で交換いたします。ご加入いただいていない場合は有償での交換となります。

参考：Mac ノートブックのバッテリーについて – Apple サポート

AppleCare Protection Planに加入している場合は保証期間である3年の間にバッテリー容量が80%未満になると無償で交換が可能です。

保証が切れている場合や、そもそもAppleCare Protection Planに加入していない場合は有償での交換となります。

アップルストアで交換する場合にかかる時間は？

交換にかかる時間は依頼方法によって異なりますが、AppleStore（直営店）の場合は5営業日程度、配送修理の場合は7営業日程度かかります。

また、ビックカメラやカメラのキタムラ、クイックガレージなどのApple 正規サービスプロバイダ (AASP)の場合はプロバイダによって異なります。

参考：Mac notebooks 修理サービス Q＆A センター – Apple サポート

アップルストアで交換する場合の費用は？

アップルストア（直営）で交換する場合、MacBookAirは12,800円（税別）がかかります。

また、Apple 正規サービスプロバイダ (AASP)の場合は時間と同様プロバイダによって上記以外の金額がかかる場合があります。
Apple 正規サービスプロバイダに持ち込む場合は事前に確認したほうが良いでしょう。

SMART恵比寿本店、SMART横浜阪東橋、SMART福岡博多店でバッテリー交換するメリットは？

SMART恵比寿本店、SMART横浜阪東橋、SMART福岡博多店でバッテリー交換をする場合のメリット。

予約不要で最短15分で交換可能

在庫が欠品している場合を除き、予約不要で混み合っていなければその場でバッテリーの交換が可能です。
作業時間は最短15分。

まれに「バッテリーが膨張している」などで裏蓋を開けるのに時間がかかる場合があります。

基本的には予約不要ですぐに交換できるので、仕事で使っている場合など手放せない場合は便利です。

データを消去せずに修理可能

アップルストアで交換する場合はデータの消去が必要になります。
その場合はバックアップを取ったり復元したりと非常に手間がかかります。
また、MacBookAirの保存容量が大きいモデルだと、バックアップする媒体を用意する必要があるなど余計なコストがかかる場合もあります。

SMARTではお客様のデータ領域には一切触らずに作業を行います。
そのため修理完了後にその場ですぐにご利用頂くことが可能です。

バッテリー交換費用が安い

AppleStoreで交換する場合は12,800円です。

SMARTは11,800円（税別）なので少しお安く交換が可能です。

Appleのサポート終了した機種も対応可能

機種によってはAppleでのサポートが終了していても対応可能な場合があります。
古い機種やリストに乗っていない機種も諦めずに一度お問い合わせください。

参考：Apple、MacBookAir・Pro2011モデルやiPhone3GSのサポートを6月30日に終了！SMARTでは引き続き修理対応予定！ 

SMART恵比寿本店、SMART横浜阪東橋、SMART福岡博多店でバッテリー交換をするデメリットは？

SMART恵比寿本店、SMART横浜阪東橋、SMART福岡博多店はApple 正規サービスプロバイダでは無いためデメリットもあります。

Appleの保証適用外となる

一般的な家電製品などと同じですが、メーカー以外で修理をした場合はメーカー保証の適用外となってしまいます。

保証が切れていてご依頼を頂くケースが多いかと思いますが、もし保証が残っている場合はご注意下さい。

使用するバッテリーは互換品

バッテリー交換に使用する部品は互換品となります。
もちろん容量や電圧などは厳しい検査をしているため全く問題ありません。
万が一不具合があった場合は3ヶ月間の動作保証をしていますのでご安心下さい。

また、バッテリーの容量などが気になる場合は前述の通りMacBookAir本体で自分で容量などを調べられます。

品質には万全を期しておりますが、ご不安な方はAppleStoreでの交換をご検討下さい。

参考：【豆知識！】MacBookのバッテリーの状態を詳しく確認する方法！バッテリー交換を依頼する時の参考に！

気になる点やご不安な点はお問い合わせ下さい！

以上のようにAppleStoreで交換するメリット・デメリット、SMARTで交換するメリット・デメリットそれぞれあります。

もしバッテリーのトラブルでお悩みの場合は一度お問い合わせ下さい。

状況によってお客様にベストな選択が出来るようアドバイスさせて頂きます！

劣化が進むとバッテリーが膨張してしまう！

SMARTへのご依頼でも多いのが、「バッテリーが膨らんできた！」「トラックパッドが裏から押し上げられて操作出来ない！」などのトラブル。

iPhoneのバッテリーも膨張することがありますが、マックブックのバッテリーも膨張してしまいます。

このような場合もバッテリーを交換すればご利用頂けるようになることがほとんどです。

実際の症例

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最短15分！データそのままバッテリー交換！

使用できる時間が短くなってしまうとどうしても外では使えなくなってしまいます。
そんな時はSMARTの「MacBookバッテリー交換サービス」をご利用下さい。
最短15分で新品バッテリーに交換。元のパフォーマンスが発揮出来ます。

また、データを削除しないためバックアップや復元の必要もありません。
アップルストアでの交換のように何時間も待ったり予約をして指定した日時に持ち込む煩わしさもありません。

古い機種でアップルがサポートを終了したモデルでもSMARTで在庫があれば対応可能です。
バッテリーでお困りの際はまずご相談下さい。

SMARTへMacBookバッテリー交換を依頼する方法

SMARTでのMacBookのバッテリー交換は直接店頭に持ち込む方法と、宅配便で送って頂く方法があります。

直接来店する場合は下記の店舗で承ります。

店舗一覧

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2017.01.21

SMART店舗一覧

SMART恵比寿店

SMART横浜阪東橋店

SMART福岡博多店

また、宅配便でご依頼頂く場合は下記のSMART恵比寿本店にお送りください。
なお、SMARTからお客様へ返送する際の送料はSMARTで負担いたします。
お客様からSMARTへお送りいただく際の送料はご負担をお願いします。

SMART恵比寿本店

〒150-0011
東京都渋谷区東3-15-11　渋谷東ビル2階
03-6427-9896
SMART 宛

対応可能な機種と修理代金の一覧

MacBookのバッテリー交換が可能な機種と交換代金の一覧です。
交換代金は全て込みのお支払総額です。
別途部品代や工賃など請求することはありませんのでご安心下さい。

なお、お持ちのMacbookの機種がわからない場合は下記ページに機種の確認方法を掲載していますのでご覧下さい。

【豆知識！】MacBookの修理を頼む前に！お持ちのマックの機種・モデル・型番を確認する方法と見分け方！

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MacBookの修理事例

SMARTはMacBook Air、MBA、MacBook Pro、MacBook Pro各モデルのバッテリー交換の実績が多数あります！
安心しておまかせ下さい！

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メディア掲載実績

Apple関連のブログサイト「gori.me」にてMacBook Airバッテリー交換サービスを取り上げて頂きました！

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ご利用頂いたお客様の生の声

バッテリー交換サービスをご利用頂いた方にブログでご紹介頂いています！
ありがとうございます！

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