iPhoneのガラス割れ修理はSMART!

iPhone修理で一番問合せが多いガラス割れ修理!

SMARTへの問合せで一番多いのはやっぱりガラス割れ修理

その問合せ内容としては・・・

  • 落としてガラスが割れてしまった!
  • タッチパネルの操作が出来ない!
  • 液晶パネルが映らない!
  • 液晶パネルが真っ黒!
  • ガラスにヒビが入っている!

などなど。

どうしても全面ガラス素材なので、落としてしまうと少しの衝撃でも割れてしまう事があります。
また、衝撃でタッチパネルの操作が出来なくなった液晶画面が表示されなくなるケースも多いです。

 

iPhoneのガラスの強度は?

iPhoneのガラスに使われているのは「ゴリラガラス(Gorilla Grass)」なる強そうな名称の素材。

ゴリラガラスは強化ガラスの一種で、元になる素材を400℃の高温で溶かされたカリウム塩に浸してから冷却することで化学変化がおき、高い透明度とプラスチックの数十倍と言われる強度を持つ特殊なガラスになります。

初代のiPhoneを開発していた時にAppleのスティーブ・ジョブスがこの特殊な強化ガラスを発見し、メーカーを説得して製造を開始、現在では多くのスマートフォンの液晶パネルのガラス素材として使われています。

最新のゴリラガラス5では、1.6mの高さから落下した場合に80%の割り合いで割れない強度を持っています。

逆に言えば、1.6mから落下した場合は20%は破損してしまう可能性があると言うこと。

また、以前SMARTで検証したところ、コンクリートにガラス面から落とした場合は打ちどころによっては30cm程度でも割れてしまうことがあります。
※検証したのはiPhone4の頃です。現在はゴリラガラスも進化してこの頃よりは強度は増しています。

 

iPhone4は地上何cmから落下で割れちゃう?

Apple Storeでガラス割れ修理をすると?

Apple Storeでガラス割れ修理が可能です。
しかし、予約をしてから来店する必要があったり、保証外の場合は高額な修理代金がかかる場合があります。

また、ガラス割れ修理のみの場合はデータの削除をされないケースがほとんどですが、損傷がひどい場合などはデータを削除しての作業が必要になる場合があります。

また預ける際には、「iPhoneを探すをオフにする」「パスコードをオフにする」必要があります。
また、iPhone7以降のSuicaが搭載されている機種の場合は「Suica情報の削除」も必要になりますので、そのあたりの再設定は一手間必要です。

 

Apple Storeにガラス割れの修理を依頼する方法は?

アップルストアでガラス割れ修理を依頼する方法は3通り。

  • Apple Storeのジーニアスバーへ持ち込む
  • ピックアップ&デリバリーサービスを申し込む
  • ビックカメラなどのプロバイダーサービスへ持ち込む

ジーニアスバーやピックアップ&デリバリーサービスを依頼する場合はAppleのホームページからの申し込みが必要です。

ジーニアスバーは店舗数も少なく予約がなかなか取れないケースも多いです。
予約が取れた場合も平日で2時間前後、土日だと3時間以上かかることもあります。
そのため、「壊れてしまってすぐに直したい!」と言う場合には難しいかもしれません。

操作など問題なくすぐに修理できなくても良い場合は、自宅まで配送してくれる「ピックアップ&デリバリーサービス」を利用すると手間は少ないようです。

 

Apple Storeでのガラス割れ修理にかかる時間は?

ジーニアスバーの場合は予約が取れれば上記のように当日中にお渡しが出来ます。
破損状況が深刻な場合は修理センターでの預かり修理となり、1週間程度かかる場合もあるようです。

ただ、予約自体が取りづらいので注意が必要です。

ちなみに記事執筆時点(2018年2月6日17時)での最短での予約が1週間後の2月13日の14時以降となっていました。

 

 

割れてるけどまた使えるよ!」という場合には問題ありませんが、タッチ操作が出来ない場合や、液晶画面が表示されない状態だと1週間待つのはなかなか厳しいですね。

 

 Apple Storeでガラス割れ修理する場合の費用は?

Apple Storeでガラス割れ修理をする場合の費用は保証の有無やモデルによって異なります。

ちなみに、有料の保証サービス「AppleCare+」に未加入の場合、iPhone7のガラス割れ修理で17,800円(税別)です。

参考:iPhone 修理サービス料金 – Apple サポートiPhone 修理サービス料金

 

SMARTでガラス割れ修理をするメリットは?

最短15分で修理完了!

SMARTでの修理は最短15分で修理可能です!
アップルストアのように予約をしなくても混雑していなければすぐに対応可能です。
また、混雑している場合も1時間程度見て頂ければ修理完了するケースがほとんど。

「落として突然使えなくなった!」
「待ち合わせ前ですぐに使えないと困る!」
「仕事で打ち合わせに行くのにかっこ悪い!」

などなど、急ぎで修理が必要な場合も安心です。

 

データや設定がそのままで修理可能!

SMART渋谷店で修理する場合は、データや設定そのままで修理が可能です。
アップルストアのように、パスコードのロックを解除したりiPhoneを探す機能をオフにする必要もありません。

また、iPhone7以降のモデルの場合もSuicaの情報を削除しなくて良いため、SuicaのIDやパスワードがわからない場合も安心です。

 

ガラス割れの修理費用が安い!

iPhone7の場合、SMART渋谷店では9,800円(税込)で修理可能です。

AppleCare+に加入している場合は金額的にはアップルストアの方が安く修理が出来ます。

しかしAppleCare+に加入していない場合は、アップルストアでの修理代金が税込みで約2万円になるため、アップルの半額で修理できます

SMART渋谷店でガラス割れ修理をするデメリットは?

SMARTで修理する場合にはもちろんデメリットもあります。

Appleの保証適用外になる

テレビやプリンターなどと同様にメーカー以外で修理・分解をした場合にはアップルの保証適用外となります。

保証が切れている場合は問題ありませんが、保証期間内の場合はメリット・デメリットを勘案して検討して下さい。

なお、SMARTでの修理箇所については3ヶ月の動作保証をしていますのでその点はご安心下さい。

 

使用する部品は互換品

iPhoneの修理に使用する部品は一部互換部品を使用しています。
例えば車の修理のように、OEM(互換)部品を利用して修理するイメージです。

もちろん品質については万全のチェックをしているので全く問題ありません。
もしご不安な場合はアップルストアでの修理をご検討下さい。

 

SMARTでのiPhoneのガラス割れの料金は?

iPhone修理の料金は下記の通り!
国内でも数少ないiPhone3Gから全機種対応出来るのはSMARTです!

iPhone修理料金表

機種ガラスパネル交換フロントパネル交換バッテリー交換
iPhoneX35,800円
30分
42,800円
30分
お問い合わせ下さい
iPhone8Plus15,800円
30分
19,800円
30分
お問い合わせ下さい
iPhone812,800円
30分
15,800円
30分
お問い合わせ下さい
iPhone7Plus10,800円
30分
14,800円
30分
6,800円
15分
iPhone79,800円
30分
12,800円
30分
6,800円
15分
iPhone6sPlus8,800円
30分
11,800円
30分
6,800円
15分
iPhone6s7,800円
30分
10,800円
30分
6,800円
15分
iPhone6Plus7,800円
30分
10,800円
30分
5,800円
15分
iPhone66,800円
30分
8,800円
30分
5,500円
15分
iPhone5s5,800円
30分
6,800円
30分
4,800円
15分
iPhone5c5,800円
30分
6,800円
30分
4,800円
15分
iPhoneSE5,800円
30分
6,800円
30分
4,800円
15分
iPhone55,800円
30分
6,800円
30分
4,800円
15分
iPhone4S5,800円
30分
6,800円
30分
4,800円
15分
iPhone45,800円
30分
6,800円
30分
4,800円
15分
iPhone3GS5,800円
60分
5,800円
60分
4,500円
15分
iPhone3G5,800円
60分
5,800円
60分
4,500円
15分

※タッチパネル操作が出来ない場合は、液晶表示に不具合がある場合は「フロントパネル交換」になります。
※消費税別

 

SMARTでのガラス割れ修理の実績を紹介!

SMART渋谷店は2009年にオープン。
渋谷では一番の老舗で、iPhoneは3Gから修理をスタートしており修理実績が多数あります。

 

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2011年MidモデルMacBook Air のバッテリー交換をお願いしました。
すでにApple社ではサポート終了。
他に修理取扱い店でもこのモデルの在庫を抱えておりませんなどと簡単に断られてしまいけんもほろろの中でこちらのSMARTさんを見つけて連絡.
丁寧な受付で即対応していただき、まるで使い始めの頃のMacに元どおり!
再生していただきました.すっごく助かりました!macハードユーザーに心強い味方です!
ありがとう!

MacBookAirのバッテリー交換しました。
アップルショップだと数日必要だといわれ、仕事で使っているマシンだったので数日あけるのは無理かな〜と探していたらこのお店がみつかりました。
店が小さくてちょっとびびりましたが、まったく問題なく、対応も丁寧でよかったです。
このお店に決めたポイント、事前連絡しておいて機種やバッテリーの在庫を確認して、行く時間のアポイントをとっていけば、15分ほどで交換してくれます。
値段はアップルショップとかわりませんが、即交換というのがありがたいです。
私の場合アップルショップで、バッテリーの持ちが悪い原因を事前にチェックしてもらっていて、バッテリー交換するだけというのがわかっていた(他の要因は考えられない)ので、バッテリー交換のみ行いました。
一応データのバックアップはしていきましたが、初期状態にせずに交換ができたこと、ゲストアカウントを使ってやっているようで、個人のアカウントにログインをお店側がする必要もなかったので、そこもよかったです。

MacBook Proのバッテリー交換で持ち込みさせて頂きました。
店舗は非常にわかりづらかったですが、なんとか探し当て無事完了。(約2時間)
中古で購入した初のMacBookで非常に開きづらい機種と思ってましが、修理してから片手で簡単に開く事が出来、しかも元々バッテリーが装着されていなかったのですが、動画編集出来そうなスペック(SSD1TB RAM16GB core i7)の割にはカクカクで諦めかけていましたが、帰宅してpremier proを起動するとサクサクと快適になりました。
価格もHPの掲載通りでとても満足しています。
ありがとうございました。

MacBook Pro 13インチ Late 2013のバッテリー交換
Appleにもお願いしていたのですが、液漏れが発見され高額な見積もりとなってしまったため、こちらでバッテリー交換だけお願いしました。予め予約させていただいていたので1時間で終了。
修理代も1/4程度で済みました。

iPod touchのガラス割れ修理をお願いしました。
30分位で直していただきありがとうございました。
丁寧な対応で感じもすごくよかったです。

液晶面にガラスカバーをつけたiPhone8を使用していました。
ケースを追加したらカバーが浮いて操作しづらくなっているのを店頭で相談。この機種はボディーがガラス製なのでケースはつけたほうがいい、干渉しない液晶フィルムにしましょうとアドバイス。すぐに店頭で綺麗に貼ってくれました。

対応も親切、スムースで満足でした。唯一、店の場所が非常にわかりにくいのが要改善点かと。

とにかく対応が素早く的確。料金も明確でしかも激安。助かりました。

素早く修理して頂けました◎

SMART店舗一覧

 

SMART恵比寿本店

東京都渋谷区東3-15-11 渋谷東ビル2階
11:00〜20:00
03-6427-9897

【対応機種】

【出張修理】
対応エリアなし

SMART横浜阪東橋店

神奈川県横浜市南区高根町3-17 2階
11:00〜20:00
050-5317-0590

【対応機種】

【出張修理】
横浜エリア

 

 

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