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SMARTにお問い合わせを頂く症状で多いのは上記のような内容です。
どれもバッテリーに起因して発生している事が多いです。
そのため電池を交換すれば改善されるケースがほとんどです。
MacBook Airのバッテリーの寿命については機種によって異なりますが、Appleの公式サイトでは2010年以降のモデルについては約1,000回充電すると劣化してしまうという案内をされています。
参考:Mac ノートブックのバッテリーの充放電回数を確認する – Apple サポート
毎日フル充電すると、大体3年程度で寿命が来るようです。
実際SMARTにバッテリー交換で依頼される方も3年〜4年くらいで持ってこられる方が多いです。
ただ、充放電回数については1,000回以上の方は少なく、500回前後の方が多いです。
MacBookAirの本体で現在の充電回数が確認できます。
「バッテリー持ちが悪いな」と思ったら一度確認してみて下さい。
1.左上の「アップルマーク」をクリック。
2.「このMacについて」を開く。
3.「システムレポート」を開く。
4.「ハードウェア」の一番下の「電源」をクリック。
5.「充放電回数」の項目に現在の回数が表示されます。
MacBook Airのバッテリーももちろんアップルストアで交換できます。
バッテリーの保証情報
Apple 製品 1 年限定保証では、欠陥のあるバッテリーの交換が保証対象になります。Mac ノートブックの AppleCare Protection Plan にご加入いただいている場合は、バッテリーが本来の容量の 80 % 未満しか維持できなくなったとき、そのバッテリーを無償で交換いたします。ご加入いただいていない場合は有償での交換となります。
AppleCare Protection Planに加入している場合は保証期間である3年の間にバッテリー容量が80%未満になると無償で交換が可能です。
保証が切れている場合や、そもそもAppleCare Protection Planに加入していない場合は有償での交換となります。
交換にかかる時間は依頼方法によって異なりますが、AppleStore(直営店)の場合は5営業日程度、配送修理の場合は7営業日程度かかります。
また、ビックカメラやカメラのキタムラ、クイックガレージなどのApple 正規サービスプロバイダ (AASP)の場合はプロバイダによって異なります。
参考:Mac notebooks 修理サービス Q&A センター – Apple サポート
アップルストア(直営)で交換する場合、MacBookAirは12,800円(税別)がかかります。
また、Apple 正規サービスプロバイダ (AASP)の場合は時間と同様プロバイダによって上記以外の金額がかかる場合があります。
Apple 正規サービスプロバイダに持ち込む場合は事前に確認したほうが良いでしょう。
SMARTでバッテリー交換をする場合のメリット。
在庫が欠品している場合を除き、予約不要で混み合っていなければその場でバッテリーの交換が可能です。
作業時間は最短15分。
まれに「バッテリーが膨張している」などで裏蓋を開けるのに時間がかかる場合があります。
基本的には予約不要ですぐに交換できるので、仕事で使っている場合など手放せない場合は便利です。
アップルストアで交換する場合はデータの消去が必要になります。
その場合はバックアップを取ったり復元したりと非常に手間がかかります。
また、MacBookAirの保存容量が大きいモデルだと、バックアップする媒体を用意する必要があるなど余計なコストがかかる場合もあります。
SMARTではお客様のデータ領域には一切触らずに作業を行います。
そのため修理完了後にその場ですぐにご利用頂くことが可能です。
AppleStoreで交換する場合は12,800円と消費税(10%)で14,080円になります。
SMARTは税込で12,980円なのでお安く交換が可能です。
機種によってはAppleでのサポートが終了していても対応可能な場合があります。
古い機種やリストに乗っていない機種も諦めずに一度お問い合わせください。
SMARTはApple 正規サービスプロバイダでは無いためデメリットもあります。
一般的な家電製品などと同じですが、メーカー以外で修理をした場合はメーカー保証の適用外となってしまいます。
保証が切れていてご依頼を頂くケースが多いかと思いますが、もし保証が残っている場合はご注意下さい。
バッテリー交換に使用する部品は互換品となります。
もちろん容量や電圧などは厳しい検査をしているため全く問題ありません。
万が一不具合があった場合は3ヶ月間の動作保証をしていますのでご安心下さい。
また、バッテリーの容量などが気になる場合は前述の通りMacBookAir本体で自分で容量などを調べられます。
品質には万全を期しておりますが、ご不安な方はAppleStoreでの交換をご検討下さい。
以上のようにAppleStoreで交換するメリット・デメリット、SMARTで交換するメリット・デメリットそれぞれあります。
もしバッテリーのトラブルでお悩みの場合は一度お問い合わせ下さい。
状況によってお客様にベストな選択が出来るようアドバイスさせて頂きます!
MacBookAirのバッテリー交換が可能な機種と交換代金の一覧です。
交換代金はパーツ代、工賃等含まれたお支払総額です。
別途部品代や工賃など請求することはありませんのでご安心下さい。
動作が重くなったら!
保存容量が足りなくなったら!
手軽に高速化・容量アップが出来ます。
円盤状のディスクを回しながら書き込むHDD(ハードディスクドライブ)とは異なり、半導体素子メモリを用いてメモリ媒体に読み書きする記憶媒体。
HDDとは異なり回転しないため静かで読み書きが高速です。
その分容量が少なかったりメディア自体の価格が高価になるデメリットがあります。
SMARTではSSDの交換サービスが8,800円(税別)
※パーツ代別途(SSD持ち込みの場合は上記作業費のみ)
Googleにたくさんのレビューを頂いています!
ご利用ありがとうございます!
丸田武人
2019/2/13
MacBook Airのバッテリー交換でした。九州からだったのですが、フォームに入力して、数回のメールのやり取りで、スムーズに終えることができました。困っていたので大変助かりました。ありがとうございました。
Mi Hw
2019/1/15
3年ほど使い続けているMacBook Airのバッテリー交換を依頼しました。 学校で毎日使っていて手放せない為、メーカーには出せないなと困っていたところ、SMARTショップを見つけました。メールで依頼確認を終えた数日後、店舗ですぐ交換してもらえたのでものすごく助かりました。パソコン上のデータを失くすことなく一時間足らずで終わるので、仕事や学校の合間に修理が必要な方にお勧めしたいです。
J Yabuki
2018/11/19
2011年MidモデルMacBook Air のバッテリー交換をお願いしました.すでにApple社ではサポート終了。他に修理取扱い店でもこのモデルの在庫を抱えておりませんなどと簡単に断られてしまいけんもほろろの中でこちらのSMARTさんを見つけて連絡.丁寧な受付で即対応していただき、まるで使い始めの頃のMacに元どおり!再生していただきました.すっごく助かりました!macハードユーザーに心強い味方です!ありがとう!