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Anker、「Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)」の自主回収を発表

Ankerは、発火の可能性があるとしてモバイルバッテリー「Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)」の自主回収を発表。
国内で発火の報告は無いが、国外で同製品が発火する現象が数件報告されており、設計上、及び製造上の不備が確認されたとして自主回収するとのこと。

Ankerがプレスリリースで発表した具体的な原因は下記の通り。

製造過程において、温度検知をするための部品 (NTCサーミスタ) の接着剤が完全に硬化しきる前に本体の組み立てを行ってしまったため、電池セルと外装ケースの間にNTCサーミスタが挟まれてしまい、固定位置のずれが起こりえる状況が発生。他の弊社製品と異なり、NTCサーミスタの配置が背面のため、適切な位置からのずれが起こりやすく、目視での網羅的な検品が不十分であった一部個体において、内部短絡が起こりえる状態で出荷がなされた。

「Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)」に関するお詫びと回収のお知らせ

「Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)」を利用している方は、下記の特設窓口より返品・返金の手続きが可能です。

Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000) 回収受付フォーム

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