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【MacBook Pro Retina】電池が膨張したためバッテリー交換【恵比寿店】

 

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MacBook Pro Retina13インチのバッテリー交換!

 

MacBook Pro Retina13インチのバッテリー交換のご依頼を頂きました!

気づいたらキーボードを打つときにガタガタするようになっていて、徐々にトラックパッドも使えなくなってしまったそう。

 

まずはシステムレポートでバッテリーの状態を確認。

【左上のアップルマーク】→【このMacについて】→【システムレポート】→【電源】の項目を表示します。

 

充放電回数は43回とメインで使われていたMBPにしては極端に少ない回数。

おそらくカウントがずれてしまっているものと思われます。

完全充電時の容量は6143mAhと少しヘタっている数値。

 

すでにフタは完全に閉まらない状態です。

 

新しいバッテリーに交換したところ蓋はきちんと閉まるようになり、トラックパッドも問題なくご利用いただけるように復活しました!

 

修理前と同じようにシステムレポートで電源の状態を確認します。

充放電回数は0回、完全充電時の容量も7,061mAhと無事復活しました!

 

ちなみにSMART恵比寿店での来店修理依頼の流れをご説明します!

 

  1. まずは受付票に記入。お客様情報や現在の症状などをご記入頂きます。
  2. 電源が入る場合は端末にログインしてもらいシステムレポートにてバッテリーの状態を確認。
  3. 修理内容や料金、作業時間をご案内して問題なければお預かり。完了予定時間以降に引き取りに来て頂きます。
  4. 修理作業を実施。
  5. ゲストアカウントなどでログインできる場合は修理後にもシステムレポートにてバッテリーの状態を確認。
  6. 引き取りに来ていただいた際に改めてシステムレポートにてバッテリーの状態を確認。修理前にバッテリーの状態が確認できている場合は前後の状態を比較してご案内。
  7. 問題なければお支払いをしてお引渡し完了。

 

お預けになられる際にご心配な内容がありましたら詳しくご説明させていただきます。

ご不安な点は払拭した上でご依頼いただけましたら幸いです!

 

今回の修理レポート

【機種】MacBook Pro Retina13インチ
【修理内容】バッテリー交換
【修理代金】17,800円
【修理時間】30分
【ご依頼元】東京都渋谷区

 

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