MacBookProRetina 15インチ 2017モデルの修理依頼を頂きました！
スリープ中に充電が切れてしまい、その後充電器を接続しても全く反応しない状態になってしまったとのことでした。
電源が入らないためバッテリーの状態もわからず、SCMクリアやPRAMリセットも試せない状態。
バッテリー交換のみで改善するようであれば修理を依頼したいとのことでお問い合わせを頂きました。
年式的にもバッテリーの寿命が来ている可能性が高かったためその旨ご案内したところ、ぜひ検証を依頼したいとのことでご依頼となりました。
MacBookProの起動しない症状を検証！
まれに充電機やアダプタの不具合で充電ができなくなってしまう可能性もあるため、まずはSMARTのテスト用電源で動作チェック。
同じように全く反応がありません。
お客様のアダプタでも同様に反応なし。
テスターで確認したところ電圧はかかっているようなので、アダプタや接続部分の不具合ではなさそうです。
こうなるとほとんどのケースで電池の不具合の可能性が高いです。
ということで、早速実際に分解を開始。
MacBookの内部を確認したところ、ホコリ等もなく非常にきれいな状態。
電池の膨張も見られず目視では全く問題なさそうですが、起動しない状態。
新しいバッテリーを仮組みしてみると、すんなり起動してログイン画面が表示されました！
やはり電池の寿命で充電も出来ない状態になってしまっていたようです。
細かい動作チェックを行い、無事MacBook内部のデータもそのままで問題なくご利用いただけることがわかりましたのでバッテリー交換で修理完了！となりました。
今回はモニターの下部分に少し割れがありました。
AppleStoreに依頼する場合はこういった部分も全てまとめて修理（と言うか本体交換）になるため、バッテリー交換以外の修理代金も請求されてしまいます。
SMARTではご希望に沿って最低限の修理箇所のみでご利用頂ける状態まで復旧することが可能です。
今回も無事電池交換のみでお引渡しとさせていただきました。
AppleStoreに修理に出してみて、意外な不具合箇所を指定されて修理代金が高額になってしまうケースは多々あります。
買い替えと同じ位の金額になるケースもあるので、もしそのままお使いに鳴られたい場合はぜひ一度お気軽にご相談ください！
今回の修理レポート
【機種】MacBookProRetina15インチ 2017年モデル（A1707）
【修理内容】バッテリー交換
【修理代金】25,000円
【修理時間】30分
【ご依頼元】千葉県市原市
マックブックのその他の修理メニューはこちら
MacBookのこれまでの修理実績
[new_list count=”5″ type=”default” cats=” 24″ children=”1″ post_type=”post”]
無料の見積もり依頼をする
[temp id=5]
[temp id=3]
コメント