MacBookPro15インチ2016年モデル(A1707)の修理のご依頼をいただきました!
バッテリーが膨張してしまいAppleStoreに修理に持っていったところ、『水濡れ反応があるので修理代金が15万円かかる!』と言われたそう。
確かに電池はかなり膨張していますが、ご利用頂く分には電池以外の機能は全く問題ない状態です。
Appleとしては電池交換のみを行って万が一その後水濡れに起因したトラブル等が発生するとサポートが大変なので、希望箇所のみではなく一括ですべて完全な状態にしたい。ということなのかもしれません。
ユーザーサイドとしては 現状使うのに問題ないのに高額な修理代を払うのはもったいないです。
まして今回のように15万円の修理代金となると、買い替えをした方が良いかな?と思ってしまいます。
特に水濡れマークはちょっとした水分でも反応します。
水やコーヒーなどの水分をこぼしていなくても、例えば夏場に暑いところからクーラーの効いた室内に移動して結露してしまったりした場合にも反応してしまいます。
SMARTでは他に問題ない場合はMacBookの電池交換のみ!MacBookの液晶画面交換のみ!というようにお客様のご要望に沿った修理対応が可能です。
もちろんその後水濡れに起因した何らかの不具合が発生する可能性もゼロではありませんが、内部の点検・クリーニングも実施して作業を行います。
今回はアップルストアで15万円だった修理見積もりが、バッテリー交換と内部クリーニングで27,000円で出来ました。
実に13万円近いコストカットです。
また、作業時間も1時間程度と恵比寿近隣でお茶やランチをしている間に作業が完了。
データも削除せずに作業を行うので、修理後すぐに今まで通りのMacBookがそのままご利用頂けます。
万が一AppleStoreやカメラのキタムラなどの代理店で高額な見積もりになってしまった場合も諦めずにぜひお気軽にご相談下さい。
コメント