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【iPhoneトラブル解決豆知識】通話が出来なくなってしまったら

 

iPhoneのちょっとしたトラブルや困った!を解決する「トラブル解決豆知識」のコーナー。

修理をせずに自分で直せるかも知れないので一度お試し下さい!

今回はネットワークに関するトラブル!

 

メールやインターネットは出来るけど通話が出来ない!

「ついさっきまで使えていたのに突然電話が出来なくなった!」
「ネットやメールは問題ない!」

稀に起こるネットワーク関連のトラブルです。

まずは機内モードのオン/オフと再起動

まずは「機内モード」のオン・オフをお試しください。

それでも改善されない場合は一度再起動をしてみましょう。
電源ボタンとホームボタンを同時に10秒以上長押しすると再起動出来ます。

一時的なトラブルであればこれで解決する場合がほとんど。

 

これでダメなら「ネットワーク設定のリセット」

機内モードのON・OFFでダメな場合は、ネットワーク設定のリセットをしてみましょう。

「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定のリセット」

 

キャリアとの契約やSIMカード自体に問題ない場合は一度お試し下さい!

上記手順でダメな場合は基盤の通信用ICチップの不具合が考えられます。
一度SMART渋谷店へご相談下さい!

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